Dokumentation og vejledning
Såfremt der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med vareforsendelsen fra yolo.dk. Ønskes yderligere oplysning eller rådgivning om varen og dens anvendelse, er denne af vejledende art.

Købsaftaler
Alle købsaftaler ( ordrebestillinger ) hos yolo.dk indgås på dansk. Det er ikke muligt efterfølgende at tilgå aftalen via vores website. En kopi af aftalen fremsendes, når ordren er gennemført, men skulle du ønske at få tilsendt et nyt eksemplar af ordren, så send en mail på nedenstående kontaktadresse.

Betalingsbetingelser
Priserne på yolo.dk er angivet i danske kroner og er inklusiv moms og afgifter, men eksklusiv fragtomkostninger. Betaling sker forud ved bankoverførsel. Se bankoplysninger under kontaktoplysningerne nederst på siden. Bemærk! Ved køb af "kost- og livsstilsvejledning" udløser systemet automatisk fragtomkostninger - dette beløb trækker du selvfølgelig fra din bankoverførsel.

Leveringsbetingelser
Levering sker udelukkende til adresser i Danmark. Øvrige udland kun efter nærmere aftale. Leveringen anses for gennemført, når du har fået udleveret varerne. Alle bestillinger fremsendes med GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem kunden og yolo.dk. Du kan lokalisere din pakke via deres Track’n Trace søgesystem, ligesom din pakke selvfølgelig vil være forsikret under transporten og frem til din modtagelse.

Din ordre bliver ekspederet hurtigst muligt, efter vi har modtaget pengene på kontoen. Du vil selvfølgelig blive underrettet hurtigst muligt, såfremt der opstår væsentlige forsinkelser omkring din ordre eller i tilfælde af udsolgte eller udgåede varer.

Leveringsadresse
Din ordre leveres på din hjemmeadresse. Er du ikke hjemme til modtagelsen, kan du under din ordre angive et sted på adressen, hvor varerne må placeres. Ansvaret for varerne overgår hermed til dig, når de er leveret på din adresse. Du kan også vælge levering på din arbejdsplads eller anden valgfri adresse, hvor der vil være nogen til at modtage den.

Leveringsmuligheder og -omkostninger
Levering sker fragtfrit ved ordrer over kr. 1.500,-, dog ikke ved særskilte aftaler om levering i øvrige udland. Ordrer under kr. 1.500,- tillægges fragtomkostninger på kr. 60,-

Afhentning af varer
Du har du mulighed for selv at afhente dine varer i Aktivt Velvære, Rytterstaldstræde 5, 4200 Slagelse og dermed spare leveringsomkostningerne. Vælg denne mulighed, når du gennemfører din ordre.

Fortrydelsesret
Yolo.dk yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager varerne. Fortryder du købet kan du sende varerne tilbage til nedenstående adresse senest d. 14. dag efter modtagelsen, du skal blot selv afholde omkostningerne i forbindelse hermed. Du har pligt til at returnere varen i sammen stand og mængde, som den er modtaget og i ubrudt emballage. Fortrydelsesretten bortfalder såfremt emballagen er brudt. Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelse af varerne, når de leveres. Benytter du dig af fortrydelsesretten overfører vi hurtigst muligt dine penge til din bankkonto, efter varen er returneret, modtaget og kontrolleret for at leve op til fortrydelsesretten. Husk derfor at oplyse din banks navn og dit registrerings- og konto nummer, hvis du fortryder.

Reklamationsret
Ved eventuelle fejlleverancer eller fejl og mangler ved varerne, skal reklamation herfor ske senest 7 dage efter modtagelsen. Ved reklamation over en vare kontaktes yolo.dk på nedenstående oplysninger.

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Kontaktoplysninger
You Only Live Once
Rytterstaldstræde 5
4200 Slagelse
Tlf. 22861073
E-mail: charlotte@yolo.dk

Bankoplysninger
Sparekassen Sjælland
Reg. nr. 0524
Konto nr. 0000197979